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視頻會議，是指位于兩個或多個地點的人們，通過通信設備和網絡，進行面對面交談的會議。視頻會議縮短了空間的距離，讓身處異地的與會者，可以隨時隨地開啟會議，提升了溝通效率，也節約了差旅成本。為了達到如面對面般的溝通效果，清晰、流暢、不卡頓的語音及畫面，是視頻會議的基本要求。
數據在通信網絡上是以數據包為單位傳輸的，每個數據包中有表示數據信息和提供數據路由的幀。而丟包，顧名思義，在通信中是指通信數據包丟失。數據包的傳輸，不可能百分之百的能夠完成，因為物理線路故障、設備故障、病毒攻擊、路由信息錯誤等原因，總會有一定的損失。
丟包在視頻質量和音頻質量兩個層面，都會對視頻會議造成影響。在視頻質量方面，會導致包括馬賽克現象、圖像模糊、局部変形、圖像靜止等等，而對音頻質量的影響，包括音頻失真、間斷甚至中斷等。在需要內容分享的視頻會議中，還會導致幻燈片變形、翻頁速度減慢或圖像靜止等。這些影響，都嚴重降低了視頻會議的質量和效益，就像在會議中途被中斷一樣，中間的調試與等待，消耗了大量會議時間與精力。因此，視頻會議的抗丟包技術和丟包恢復，對開啟一場高效、流暢的視頻會議而言，是至關重要的。
億聯云視訊，是一個基于云架構的支持多方視頻會議的服務平臺，具備抗丟包以及寬帶自適應的能力，保障30%丟包下視頻不花屏，80%丟包聲音清晰可理解，保障會議流暢進行；寬帶自適應能力，可以支持低512kbps帶寬下呈現高清圖像效果。
