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由于硬件視頻會議系統與軟件視頻會議系統在成本、兼容性、音視頻質量、穩定性及可靠性、安全性等方面表現不同，用戶需要根據自身的使用需求及視頻會議場景特點來選擇為合適的視頻會議系統。硬件視頻會議系統與軟件視頻會議系統的優勢對比情況如下：
一、 硬件視頻會議系統特點
硬件視頻是基于嵌入式架構的視頻通信方式，依靠DSP+嵌入式軟件實現音視頻處理、網絡通信及其他各項會議功能。其大的特點是性能強大、穩定可靠。硬件視頻會議系統主要應用于中高端視訊應用中，系統包括會議室終端，桌面終端，MCU（多點控制單元）以及相關外圍設備（攝像頭，麥克風，電視機，LCD顯示器等），其主要優勢包括：
1. 音視頻質量佳，由于硬件視頻會議系統采用了較為高效的編解碼技術，可集成視頻預處理、視頻及音頻優化技術，能夠進一步提高音視頻會議的質量；
2. 嵌入式架構在穩定性及安全性方面有更好的表現，抗病毒能力更強大，嵌入式系統對抗網絡病毒的能力更強，99%以上的網絡病毒無法攻擊嵌入式系統；基于DSP處理器的設計能夠降低硬件視頻會議設備的功耗，提升穩定性。此外，關鍵處理單元備份、冗余散熱、硬件AES加密、防火墻等功能能夠進一步保障系統的安全性和可靠性，實現網絡7×24小時不間斷運行；
3. 硬件視頻終端集成度高，可提供多種網絡通信及音視頻接口，用戶可通過多種外圍的音視頻設備接入網絡；
4. 硬件視頻會議系統可通過同時支持H.323及SIP兩大主流協議標準，支持更廣泛的網絡通信條件，能夠適應專線及普通以太網的傳輸條件。
二、 軟件視頻會議系統特點
軟件視頻系統是指基于PC架構的視頻會議通信方式，主要依靠CPU來處理音視頻編解碼工作，其大的特點是成本較低，且開放性好，廣泛支持軟件集成。軟件視頻會議目前廣泛應用于個人及部分企業通信中，通過在中心點統一部署MCU服務器、多畫面處理服務器和流媒體服務器，結合PC上配置的攝像頭、耳麥以及會議軟件即可在系統操作界面實現視頻會議溝通及會議的設置和管理，其主要優勢包括：
1. 部署操作簡單，普通的PC只要安裝好視頻及音頻采集設備及相關軟件，通過網絡接入到中心MCU服務器即可參加視頻會議。
2. 軟件視頻會議系統通常基于PC的操作系統，因此能夠在召開視頻會議的同時實現文件共享、投屏、電子白板等會議數據共享功能，提升會議效率；
3. 軟件視頻會議系統不需要在辦公場景下增加過多硬件投入，普遍普及的PC即可
滿足用戶需求，實現視頻會議功能。
