數字化轉型已經成為當今各行業發展業務的一種必然趨勢。如果企業想要獲得轉型成功，則必須專注于通過不斷增長和發展體驗之旅來滿足客戶需求。對于任何組織來說，避免這種轉變所帶來的文化沖擊可能很難，但可以采取措施來使這一過程更加平穩。

作為許多數字轉型計劃的一部分，云遷移代表了組織與系統和彼此交互方式的重大變化。對于大型企業來說，完全接受云計算是一項艱巨的任務。他們需要云計算供應商長期提供的混合支持，以使轉型易于管理，而不僅僅是從技術角度來實施。混合方法是一種可以滿足企業和客戶需求的策略，同時以不可避免的方式遷移到云端，以確保人們為變更和所涉及的旅程做好準備。

為什么現在需要進行數字化轉型

數字轉型可以通過多種方式進行定義，但所有定義都包括如何使用創新的IT戰略來創造更成功和有利的客戶環境。為了取得成功，必須在業務戰略的所有部門和級別、整體業務模型、組織的運營模型及其日常技術能力之間轉換IT戰略。組織戰略中如此深入的變革可能會帶來一些嚴重的文化沖擊，并受到強烈的抵制。然而，由于轉型終將通過提供更好的產品、服務和客戶體驗來加速創新，企業需要推進云部署，并應以一種專注于讓人們保持在轉型前沿的方式進行，否則終將會失敗。

混合云方法的優勢

平衡變化率與組織文化挑戰有時可能是壓倒性的，特別是當資源持續超出當前文化舒適水平時。但混合云方法可以緩解數字化轉型帶來的影響，甚至可以同時為組織培養人才。

?靈活性和可擴展性：混合方法允許組織通過在內部部署數據中心保留一些數據，同時將其他數據移動到云計算解決方案，從而保持效率。這給了人們一定的時間去適應云計算服務的概念，同時也通過清晰地展示云計算如何能夠滿足組織需求來激發變革的動力。

?信任發展：通過將現有資源與云計算技術提供的新資源相結合，人們逐漸學會信任創新促進過程。在更受控的環境中進行開發，可以降低成本和故障，從而對應用程序進行測試和準備。

?降低成本和增加安全性：云計算解決方案可降低總體擁有成本，同時保持對系統安全性的信任。隨著整體系統逐漸被替換，利益相關者和終用戶將看到云計算服務提供的成本節省，并且還可以通過將敏感的數據保存在內部部署數據中心，直到組織獲得信任來維持安全性。

?現有資產大化：對于那些擔心放棄現有資產的組織來說(參與沉沒成本論證)，混合方法允許大限度地利用現有資產，同時滿足對云平臺容量的新需求。容量不再局限于內部部署數據中心，而這些寶貴的資源也不會被閑置。

溝通轉型，使終用戶更容易做出改變

早在1969年，業務專家就認識到將組織成員納入圍繞組織和技術變革進行討論和決策的價值。認識到對變革的抵制與對未知的恐懼同樣是一種社會驅動力，這是在應對可能出現的問題方面邁出的一大步。可以鼓勵新的思維過程，將重點從技術細節轉移到所有正在發生的積極變化上，幫助減少阻力，并提高接受度。

無論何時嘗試技術轉型，組織都應該始終把人員放在第一位。當員工愿意參與變革時，就會產生積極的結果，讓員工參與這一過程是實現過渡盡可能順利的關鍵因素。研究機構前沿論壇的研究助理Robina Chatham提出的七項策略可以為接受、采用和加速轉型提供幫助。

?有效溝通：團隊成員需要了解變更的必要性和這些變更所預期的結果。

?個人參與：團隊成員投入的越多，他們參與的準備就越充分。

?排除借口：高效的流程有助于節省時間和能源的預期結果。

?內部影響者：尋找那些已經精通技術的團隊成員，并利用他們來影響變革，可以緩解新員工或抵抗型員工的成長痛苦。

?消除威脅：當員工有足夠的權限訪問有關新技術和流程的信息時，將刪除“壞可能情況”的假設。

?自信的培訓：通過耐心和適當的培訓鼓勵使用新技能，使人們能夠解決問題，并緩解學習曲線中的任何問題。

?情感支持：記住對變革的抵制可能是一種情緒反應，使員工有機會在支持性氛圍中適應新文化。

混合云如何幫助實現轉型

過去，組織在技術進步方面幾乎沒有選擇。盡管大型計算機的時代早已不復存在，但許多大型企業都在努力從內部部署數據中心轉變為全方位的私有云或公共云服務解決方案。事實上，由于所用系統的復雜性，企業幾乎不可能一次性完成轉型。利用混合云方法為反對進行轉型的員工和部門提供緩沖，并為已經參與轉型的人員提供快速和成功的前進方式。在邁出混合云模型的第一步之后，企業能夠以更少的步驟完成向數字化轉型，降低復雜性，因此更容易管理，并逐漸向員工介紹新的云計算行為。

組織的任何變化都會引起員工的焦慮和文化沖擊。但數字化轉型并不一定破壞組織的運營。使用混合云可以緩解轉型面臨的問題，讓團隊成員在整個過程中感到滿意。