對于視頻會議市場來說,2020年將是一個令人興奮的一年,因為供應商正在通過提高生產率來加強競爭。人們需要了解2020年推動視頻會議市場發展的趨勢。
對于視頻會議行業的預測非常棘手,因為該市場在過去的十年中經歷了巨大的變化。與其他技術市場一樣,視頻會議將隨著某些功能的發展而逐步提高質量。視頻會議市場在商業視頻的創建、交付和使用方式上發生了徹底的變革。
在2019年,人們看到了一些令人難以置信的發展,因此可以推測它們將如何繼續影響新趨勢。以下了解一些推動供應商和用戶發展的2020年視頻會議市場趨勢。
1.會議室中的硬件和軟件合作伙伴關系
軟件供應商已經推出其桌面應用程序和移動應用程序的會議室版本。硬件供應商同樣推出旨在運行這些應用程序的設備和捆綁軟件,這將是一種完美的組合。
人們希望在桌面設備和移動設備上使用相同的服務、界面和工作流,可以應用在各種規模的會議室,并且他們并不想學習如何使用會議室系統。在2019年,人們看到這些合作伙伴關系有了新的加強,其軟件供應商應用程序將運行在合作伙伴的硬件系統上,而不是在帶有Windows操作系統的電腦上運行軟件。
到2020年,供應商將在更深層次的開發層面上合作,以改善會議體驗。以智能框架為例,可以讓所有人都參與其中,并放大和平移到會議發言者,這將顯著提高交互性和整體會議體驗。
但是人們并不愿意總是調整會議室攝像頭。近年來,供應商開發了多種技術和方法來自動管理攝像頭硬件和軟件方面的縮放和取景。
2.提高會議效率的特性
在商務視頻的使用歷史中,都認為采用視頻很難、昂貴且不可靠。供應商要想與眾不同,只需要證明它比競爭對手更容易、更便宜、更可靠。而在幾年前,視頻行業終于實現了使視頻變得容易,負擔得起并且可以正常工作的目標,如今客戶不再對高質量的視頻印象深刻,供應商需要采取新的差異化方法。
一些視頻會議設備供應商在2019年做出了回應,重點關注提高商業視頻會議效率的功能,其中包括為遠程參與者提供這些功能。新功能包括轉錄、視頻剪輯、文件共享、翻譯以及與生產力應用程序的集成。
這種做法是明智和受歡迎的。如果視頻供應商在各種會議室中的設備上運行他們的軟件,則他們很容易引入新的生產力功能為會議提供幫助。歸根結底,因為視頻沒有抖動,那么會議就是成功的,因為完成了許多工作。幫助客戶提高工作效率,并從會議中獲得更多價值是視頻供應商差異化的一種好方法。
3.支持實時視頻編輯
到目前為止,視頻主要來自錄制和直播。錄制的視頻可以有驚人的制作價值和無限的效果。無論是會議還是網絡研討會的實時視頻,通常都是來自會議室或電腦的原始攝像頭。
因此,需要開發新的流媒體軟件,提供實時視頻編輯,在實時視頻通話期間創建后期制作效果。這些后期制作的效果從改變背景到攝像頭效果和技巧。在每次視頻通話和網絡研討會上都會用到這些功能,而這些只是視頻會議發展趨勢的一部分。
像Zoom這樣的供應商已經提供了支持綠色屏幕和虛擬背景的功能,并且正在積極添加更多功能。將來,人們將減少對第三方軟件的依賴,因為基本的商務視頻應用程序將支持實時視頻編輯功能。
4.用戶習慣推動視頻會議的增長
隨著視頻服務成本越來越低,可用性越來越強,如今的企業文化也越來越適合視頻使用。各組織正在部署在新一代設備上運行的新一代會議室應用程序,全球各地的用戶使用這些應用程序,并正在成功采用模型來運行服務。
與此同時,用戶對視頻的需求也越來越大。與在家中閱讀用戶手冊相比,許多用戶更喜歡觀看YouTube視頻,并且希望在工作中以相同的方式獲得信息。這是視頻會議的持續發展趨勢,視頻將逐漸成為日常工作流程中不可或缺的一部分。
5.市場競爭加劇
像Zoom這樣的一些公司近年來在視頻會議市場上取得了巨大的成功,以至于引起了外界對市場的關注。一方面,這有助于整個商業視頻行業的發展,這對市場競爭非常重要。另一方面,在競爭中占主導地位的企業可能會在新的增長中獲得更多的市場份額。
而視頻會議市場中似乎有足夠的差異性和潛力,但是,少數行業領導者的發展勢頭將使其他公司難以與其競爭。