售后服務難，一直是客戶害怕的問題，也是企業的心病。尤其是在會議平板市場，對于新生代會議辦公設備，消費者對其認知程度不高，使用操作陌生，往往需要求助于售后，那么售后服務的快速響應就顯得尤為重要。

皓麗始終以用戶為核心，率先打通線上線下售后有機融合，不斷提升用戶體驗，全方位優化服務流程。

會議平板售后服務與傳統消費電子產品又存在巨大差異，其次新式辦公設備對售后人員技術要求高，專業人員短缺。特別是中下游品牌實力不強，難以維系大規模服務團隊，造成無售后、售后難等困境。

皓麗，在服務保障確是下了一番大工夫。進入會議平板領域以來，始終以客戶體驗為首要奮斗目標。皓麗打造了專業的售后團隊與本地化服務，形成了行業標桿，在用戶心里極具影響力。

在全國，皓麗設有4600個服務網點，達到快速7*24小時響應服務。全國41倉配送基地，同城快至2小時可達。

在電商平臺，構建起全天候在線服務，同時搭載在線客服體系、微信服務平臺、400服務熱線、社區服務，為用戶提供多渠道的直達服務。

售后服務體系的保障，離不開服務團隊的建設，甚至可以說售后服務團隊賦予皓麗品牌的溢價。

在售后服務隊伍中，有著多位10多年資深售后從業人員，以他們為技術骨干，組建全國售后團隊。在全國，有奮斗在安裝維修工作的一線皓麗人，奔跑在各個城市技術保障團隊，這些都是皓麗的售后保障。

安心的售后服務保障，更多的是給到消費者一個放心。產品的質量是企業生存的基石，完善的售后服務體系則是產品的增值與品牌的價值體現。

皓麗的售后服務團隊，始終遵循專業、熱情、快捷的服務原則，完善的售后服務保障，讓消費者無后顧之憂。