問題描述:
視頻會議SIP呼叫過程中,顯示屏幕出現黑屏現象
問題原因和解決辦法:
1)網絡不穩定,大量丟包,出現黑屏或花屏現象。 -----黑屏并不是因為丟包導致,而是大量丟包把第一個關鍵幀丟了,如果第一個關鍵幀未丟,在網絡大量丟包下,就會出現花屏。需要確保有良好的網絡接入環境。
2)網絡穩定,出現黑屏現象。----對方不支持RTCP和SIP INFO視頻幀同步功能,第一幀丟棄后黑屏。可以通過抓包查看
億聯VCS視頻會議終端發起SIP INFO信令,遠端回復415 Unsupport。
3)會議過程視頻呼叫對方變成音頻現象。----對方不支持視頻參數,回復的200ok視頻帶寬為0。

4)非ALG路由下的內網A呼叫ALG路由映射下的內網B,并且B也開啟了靜態NAT,雙方會議系統黑屏。(可優化)----- A呼叫B,B開啟靜態NAT,但是是根據A的connect地址來判斷是否要啟用NAT,此時A的connect為內網IP,則默認不生效,此時A、B的SDP均為內網IP,開啟靜態NAT強制生效功能。
5)ALG路由下的內網A呼叫公網設備B,A看不到B視頻,B正常。---比較少見,一般出現原因可能是路由器帶寬限制禁止視頻數據交互,或者路由器ALG不穩定概率性出現路由擋住數據無法被內網設備收到。解決策略是關閉路由ALG功能,開啟靜態NAT+端口映射