億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（Yealink）視頻會議PC桌面軟終端VCD常見問題解答如下：
 
1.    兩個Mobile設(shè)備，或者兩個VCD在沒有公網(wǎng)IP的情況下可以互通嗎？
兩個終端同時注冊億聯(lián)云視訊賬號，即可支持終端在沒有公網(wǎng)IP的情況下互聯(lián)互通。
 
2.    VCD上面可以支持發(fā)送輔流嗎？
支持，UI上有輔流發(fā)送按鈕，可以發(fā)送當(dāng)前任意一個桌面或者應(yīng)用的共享。
 
3.    VCD默認帶寬為512kbps？
VCD新版本默認的呼叫速率為512kbps，視頻分辨率比較低。如果需要更好的顯示效果，需要手動調(diào)整視頻分辨率。
 
4.    VCD是否支持在虛擬機安裝?
VCD在部分虛擬機環(huán)境無法獲取到網(wǎng)卡信息、部分虛擬機顯卡不支持，可能會存在一定兼容性問題。
 
5.    VCD支持哪些操作系統(tǒng)？
Windows系統(tǒng)：Windows 7或者Windows 7之后的版本，32位或者64位
MAC系統(tǒng)：Mac OS X 10.8或者Mac OS X 10.8之后的版本（對外說10.12以上）
注意：VCD不支持Windows XP系統(tǒng)，也不支持其他服務(wù)器之類的系統(tǒng)。
 
6.    VCD使用一定要激活碼? 
如果有購買億聯(lián)YMS視頻會議服務(wù)器或者云視訊服務(wù)，可通過分配賬號可以直接登錄激活。若無購買相關(guān)服務(wù)，則試用期限為一個月，長期使用需要激活碼，就算客戶注冊第三方平臺賬號，試用期限也是一個月。
 
7. VCD license使用注意事項
1）1個VCD License可綁定三臺電腦，是以機器碼作為唯一標(biāo)識，重裝軟件或者重裝PC操作系統(tǒng)都不需要再次激活。
2）VCD License是一串以LIC開頭的包含20個字符的字符串。 

8. VCD/VCM主流和輔流的支持情況？

型號	接收輔流	發(fā)送輔流	主流分辨率	輔流分辨率
VCM	支持	不支持	720P/30fps	1080P/15fps
VCD	支持	支持	720P	1080P

9. VCD、VCM有英文版下嗎？
VCD安裝之后，可以通過VCD本身修改成英文。
VCM從APP上下載之后，需要切換手機系統(tǒng)語言才可以實現(xiàn)。
 
10. VCD安裝失敗，提示Can Not Write Output File
問題原因：根據(jù)提示是該用戶沒有文件的讀寫權(quán)限，所以導(dǎo)致安裝失敗。
解決辦法：使用電腦管理員的權(quán)限進行安裝。
 
11. VCD安裝失敗，提示系統(tǒng)找不到指定的路徑
問題原因：VCD沒有卸載干凈，導(dǎo)致之前的安裝路徑還存在，需要將之前的注冊表信息刪除。
解決辦法：打開CMD，輸入regedit，路徑：計算機HKEY_CURRENT_USERSoftwareYealink，刪除注冊表等信息。


12. VCD分享輔流畫面，其他接收方看到分享窗口顯示Yealink水印
問題原因：VCD輔流共享為某個應(yīng)用程序窗口時，如果該程序的窗口被遮擋，那么輔流的接收方將會收到帶有Yealink水印的信息。
解決辦法：VCD輔流共享時直接共享整個桌面，不要共享單個應(yīng)用程序窗口。